Política de Privacidad

1. Información que recolectamos

Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil (opcional) y método de inicio de sesión usado (email, Google, Apple).

Contenido generado: eventos que creás, fotos que subís, comentarios, calificaciones e inscripciones a eventos.

Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores anónimos de uso, registros de errores (Firebase Crashlytics) y métricas de uso (Firebase Analytics).

Notificaciones: token de dispositivo necesario para enviar recordatorios y alertas push.

Ubicación: solo cuando expresamente la otorgás, y únicamente para mostrar eventos cercanos. No la almacenamos en nuestros servidores.

2. Cómo usamos tu información

Operar la aplicación: mostrarte eventos, gestionar tu cuenta, procesar inscripciones y comentarios.

Comunicaciones: enviarte notificaciones sobre eventos a los que te anotaste, cambios relevantes y novedades de la App.

Mejora del servicio: detectar errores, optimizar performance y mejorar funcionalidades a través de analítica agregada.

Seguridad: prevenir fraude, abuso y violaciones de los Términos y Condiciones.

3. Compartir información con terceros

NO vendemos tus datos personales a terceros.

Compartimos datos limitados con proveedores que nos ayudan a operar la App: Google (Firebase Auth, Analytics, Crashlytics, Push Notifications), DigitalOcean (almacenamiento de imágenes y base de datos), Apple (Sign in with Apple).

Estos proveedores procesan los datos bajo acuerdos de confidencialidad y solo con el fin de prestar el servicio que les contratamos.

Podemos divulgar información si la ley lo requiere o para proteger los derechos de Plannit y otros usuarios.

4. Tus derechos

Acceso: podés consultar los datos que tenemos sobre vos desde tu perfil dentro de la App.

Rectificación: podés editar tu nombre, foto y otros datos desde tu perfil.

Eliminación: podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados escribiendo a info@cronoti.com. Procesamos las solicitudes dentro de 30 días.

Retiro de consentimiento: podés revocar permisos del sistema (notificaciones, ubicación) desde la configuración de tu dispositivo en cualquier momento.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas hasheadas, control de acceso a la base de datos y auditorías periódicas.

Aún así, ningún sistema es 100% seguro. Si detectás un incidente de seguridad, contactanos inmediatamente.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Si eliminás tu cuenta, borramos los datos personales identificables dentro de los 30 días siguientes, salvo aquellos que la ley nos exija conservar.

7. Menores de edad

Plannit está dirigido a personas mayores de 13 años. No recolectamos intencionadamente datos de menores. Si descubrís que un menor está usando la App sin autorización, informanos para proceder con la eliminación de la cuenta.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Notificaremos cambios significativos dentro de la App o por correo electrónico.

9. Contacto

Para preguntas sobre esta política o tus datos personales, escribinos a: info@cronoti.com